親愛的 kokozi 用戶您好，
感謝您一直以來對 kokozi 的支持與愛護！
為了讓深受喜愛的arti可以長久陪伴小朋友成長，kokozi對於保固期過後的arti特別制定了額外的服務政策。
■ kokozi arti品質保固政策更新
- 適用產品：kokozi arti
- 實行日期：2026. 6. 16(二)
- 詳細變更內容
| 項目 | 變更前 | 變更後 |
|---|---|---|
| 保固期限 | 購買日起1年 • 前6個月內享免費售後服務，6個月後為付費保固 | 購買日起1年 • 前6個月內享免費售後服務，6個月後為付費保固 |
| 保固期限後 | 不提供售後服務 | 不含產品外觀變形損毀，僅限感應不良等產品功能問題，可依據 kokozi 訂定的標準提供付費或購買折扣等額外服務。 |
kokozi 未來也會持續仔細聆聽顧客們的心聲，盡力提供優質服務與產品體驗。
kokozi 團隊 敬上