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下單後多久會到貨？如何查詢訂單進度？

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  • 到貨時間說明：
    　✔ 現貨商品：下單後 2 個工作天內出貨
    　✔ 預購商品：依商品頁面標示的預計出貨日為主
    　✔ 出貨後：約需 2～5 天 配送到貨，實際時間以物流為準

 

  • 查詢訂單進度方式：
    　您可以透過以下方式查詢訂單狀態：
    　1. 登入 kokozi 官網會員帳號後，進入「我的訂單」查看進度
    　2. 或聯繫 kokozi LINE 客服（LINE ID：@kokozi），提供訂單編號，我們會協助您查詢