arti 表面染色、掉色、刮傷怎麼辦？

若受到外力碰撞、摔落、摩擦、啃咬等情況，的確可能會造成 arti 表面掉色或刮傷。在不影響功能的前提下，此屬於正常現象，不在瑕疵保固範圍內。

若您遇到染色問題，可以嘗試使用濕紙巾或低劑量酒精輕輕擦拭。請避免大力擦拭，以免造成 arti 或 kokozi house 表面進一步損傷。

不過，請放心，所有 kokozi 商品都經過嚴格的國家級安全檢測，安全性無慮，您仍可以安心使用。