在創建新的kokozi帳號時,我們會要求您輸入手機號碼和電子郵件地址。如果出現「找到了用以下信息註冊的帳號。請使用現有帳號登入。」的提示,這意味著之前使用該電子郵件或號碼已創建過帳號。
因此,請使用畫面上提示的現有帳號的登入方式(電子郵件登入、Kakao登入、Apple登入)重新嘗試登入,您將能夠正常使用服務。
如果提示的是其他人的帳號,請在輸入電子郵件地址和手機號碼時再次確認您使用的是您目前正在使用的手機號碼和電子郵件地址。
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