嗚嗚! Wi-Fi 連線失敗了。
請確認您的網路頻段是否為2G或2.4G,我們目前不支援5G網路連接。
喵喵! 請在 kokozi 應用程式中登錄 kokozi house。
如果您是首次使用 kokozi,請您先到 kokozi APP 註冊播放器。
打開 kokozi APP > 點擊下方的【播放器】選單 > 點擊綠色「註冊播放器」按鈕 > 按照 kokozi APP 介紹的步驟進行註冊即可
呱呱呱!請確認 Wi-Fi ID 和密碼。
請確認您的 Wi-Fi 資訊與密碼是否正確。如果您使用的網路已變更,請到 kokozi APP 重新連接網路。
咕咕咕!kokozi house 正在更新。
一旦連線至 Wi-Fi,播放器將自動開始更新。為了讓客戶更方便使用播放器,系統將不定期進行更新作業。更新過程中,如果您關閉播放器電源或電量不足,更新將被中斷。若您聽到此聲音提示,請開啟播放器電源並將它接上充電器。
咕咕咕!kokozi house 更新完成。
此為播放器更新完成提示。
啊嗚!系統正在維修中,請稍後再使用。
我們將不定期進行系統維護,以提供更豐富的內容及更穩定的使用體驗。維護期間,播放器及 kokozi APP 提供的各項服務將無法使用。維護結束時間及作業詳情將公布於 kokozi 客戶支援中心 > 「公告事項」。
嗡嗡嗡! 請重新啟動 kokozi house 的電源。
此為未知錯誤提示,您需要重新開啟播放器電源。如果重新開啟後仍出現此聲音提示,則需要初始化播放器。關於如何初始化播放器,請點擊這裡參考操作步驟。
嘶嘶!kokozi house 已經初始化咯,請在 kokozi 應用程式中登錄 kokozi house。
此為初始化完成提示。請重新註冊您的播放器。
汪汪!這是初次見面的 arti,需要連接 Wi-Fi。
每隻 arti 在首次使用時都需要註冊一次。arti 的註冊等於 arti 內容的下載;因此,如果您的 arti 已成功註冊,這表示 arti 的內容已下載完成,日後不需再次註冊,只需將 arti 放進去播放器裡面即可播放故事。註冊 arti 時,您的播放器必須連接至 Wi-Fi。
嘎嘎!請檢查確認 Wi-Fi 連線狀態。
此為網路不穩定的提示,請確認您的 Wi-Fi 連接狀態後,再將您的 arti 放進去播放器裡面。如果確認後仍無法解決問題,請隨時到 kokozi 客戶支援中心提出問題。
> 提出問題